Seguridad en la Internet

Advertencia: Seguir las instrucciones de esta página puede NO SER SUFICIENTE para garantizar su seguridad mientras está en línea y para prevenir que un abusador rastree su actividad cuando está conectado. La manera más segura para buscar información en internet es usando computadores desde una biblioteca, la casa de un amigo o desde el trabajo. Si usted tiene otras dudas o desea entender mejor cuáles son sus opciones de seguridad tecnológica, por favor contacte a la Línea Nacional sobre Violencia Doméstica: 1-800-799-7233

Seguridad en la comunicación – Información General

La comunicación que usted tiene por teléfono o internet no es necesariamente confidencial. Usted puede estar dejando información que le puede dar pistas a un abusador para saber sobre su identidad y el tipo de información que usted está buscando cuando navega por internet, envía correos electrónicos o mensajes de texto, o cuando usa su teléfono. Existen muchos trucos que ayudan a disminuir su riesgo, pero es muy difícil borrar o esconder completamente toda la información que usted puede dejar mientras navega internet.

Cómo Garantizar Comunicaciones Privadas

La siguiente información le puede ayudar para proteger la confidencialidad de sus comunicaciones. No es una lista exhaustiva de las medidas preventivas que usted puede tomar, y no garantiza la seguridad de sus comunicaciones.

Recuerde que como un abusador puede instalar un software de monitoreo que guarda secretamente los programas que usted corre, los archivos a los que usted accede y todo lo que usted escribe, la mejor manera de garantizar que la comunicaciones sean privadas es usando herramientas que sean de difícil acceso para el abusador. Por ejemplo:

  • Computadores en su oficina o lugar de trabajo
  • Computadores en una biblioteca pública
  • Computadores en su refugio local de violencia doméstica
  • Teléfono publico
  • Celulares de sus amigos
  • Celulares obtenidos a través de un programa de violencia doméstica

Consejos para correo electrónico

Acceso a la cuenta electrónica

Si un abusador logra entrar a su correo electrónica, él o ella podrá leer cualquier mensaje que usted haya enviado o recibido y que usted no haya borrado todavía. Usted debería considerar abrir más de un correo electrónico para tener una alternativa si su abusador logra entrar a su correo o la obliga a cancelar su cuenta.

Programas de correo electrónico (Webmail)

Use un servicio de correo electrónico que use un navegador web, o Webmail, para la correspondencia que usted quiere que permanezca privada. Hay muchos servicios gratis como Gmail y Yahoo! Mail. Estos servicios Webmail pueden ser usados desde cualquier computador que tenga acceso a internet, y no van a almacenar información en el computador desde el cual usted se conecta. Las cuentas de correo electrónico Webmail son más seguras que los programas locales como Outlook Express, Eudora, o Thunderbird ya que estos últimos sí guardan los correos enviados y recibidos en el computador.

Configuración de correo electrónico (Webmail)

Cuando configure su cuenta de correo electrónico Webmail:

  • No use información que lo pueda identificar en su correo electrónico
  • Pídale a sus amigos cercanos y familiares que no divulguen su nueva dirección electrónica
  • No seleccione un nombre de usuario que incluya su nombre
  • No proporcione información personal como por ejemplo la dirección de su casa o su número de teléfono cuando se registre

Si Usted Usa un Programa Local de Correo Electrónico

Si usted usa un programa local de correo electrónico, existen varias maneras para minimizar su riesgo:

  • Elija una contraseña que sea difícil de adivinar
  • No le diga su contraseña a nadie
  • Cuando envíe un correo electrónico que quiera mantener en privado, bórrelo del folder Correo Enviado y bórrelo del folder Papelera o Documentos Borrados
  • Si su abusador le envía correos electrónicos amenazadores o acosadores guárdelos como evidencia del abuso. También le convendría imprimir esos mensajes para dárselos a un amigo o guardarlos en un sitio seguro
  • Al configurar su cuenta, no le de click a ninguna aplicación que guarde su información automáticamente al computador, como por ejemplo “Recuerde mi nombre de Usuario” o “Recuerde mi contraseña”

Consejos para la navegación en internet

Es muy difícil cubrir completamente su rastro cuando esté navegando por internet. Muchos rastros con la información de sus actividades en internet quedan almacenados en su computador. La mejor opción es usar un computador más seguro, tal y como sugerimos anteriormente en Como Garantizar Comunicaciones Privadas .

Borrar la Historia/Cache

Si un abusador sabe como leer tu historia o cache (páginas web y gráficos guardadas automáticamente) desde tu buscador de internet, él será capaz de ver los sitios que has visitado recientemente en internet

Para mantener su privacidad, usted debería borrar su historia y vaciar el cache de su buscador después de cada sesión de navegación por internet. El método para hacer esto varía dependiendo de la versión y tipo de buscador. Algunos de los buscadores más populares están enumerados a continuación. Si tu buscador no está en la lista, dirígete al menú Ayuda en tu buscador y busca “cache” e “historia” en donde encontrarás información sobre cómo borrar tu historial

Microsoft Internet Explorer

Para borrar tu historial de navegación en Internet Explorer, seleccione Herramientas, y después Borrar Historia de Navegación. Dele click al botón de Borrar Todo. Marque la casilla para Borrar Archivos y Configuraciones Guardados por Add-ons y luego seleccione Aceptar.

Mozilla Firefox

Para borrar tu historial de navegación usando Mozilla Firefox, seleccione Herramientas, y después Limpiar Datos Privados o Limpiar Historia Reciente.

Como alternativa, usted puede seleccionar una aplicación que automáticamente borre los datos privados cuando usted cierre el buscador Firefox. Si usted tiene un Mac, seleccione Firefox, y después Preferencias. Bajo la etiqueta de Privacidad, seleccione la casilla de Siempre limpiar mis datos privados cuando cierre Firefox que se encuentra en la subcasilla de Datos Privados.

Alterando su Historial y Hábitos del Cache

Sea cuidadoso cuando cambie sus hábitos de uso de internet. Si usted está siendo monitoreado por su abusador, usted podría levantar sospechas y ponerse en peligro si de repente borra todo su historial y limpia su cache. Lo que debería hacer para no levantar sospechas, es usar un computador más seguro, tal y como sugerimos en Como Garantizar Comunicaciones Privadas, o llenar su lista de historia de navegación con sitios diferentes a los que usted había visitado anteriormente antes de salir del buscador.

Para no levantar sospechas, si usted decide cambiar y usar otro computador más seguro, usted debería seguir usando el computador que está siendo monitoreado para hacer búsquedas normales por internet. Use el computador seguro para solicitar asistencia, buscar trabajo, buscar apartamento o investigar un plan de escape.

Foros, Grupos y Sitios de Redes Sociales

Para protegerse cuando usted publique en foros, grupos, o sitios de redes sociales, usted no debería usar en su nombre de pantalla o en sus anuncios información personal que la pueda identificar, como por ejemplo:

  • Su nombre, dirección o el nombre de su mascota
  • Su ciudad o pueblo natal
  • Lugares (conciertos, eventos, museos, shows) que usted ha visitado

Contraseña

La mejor manera de proteger su información es seleccionando una contraseña segura y manteniéndola a salvo. Algunos consejos para escoger una contraseña incluyen:

  • No guarde automáticamente las contraseñas ni tampoco añada contraseñas al Keychain de un Mac.
  • Seleccione contraseñas que sean difíciles de adivinar. No use su nombre, fecha de nacimiento, su dirección, o el nombre de sus mascotas en su contraseña
  • Use contraseñas que incluyan una combinación de números, letras, y otros caracteres (!, #, *) para que la contraseña sea más difícil de adivinar. Use al menos seis caracteres
  • Cambie su contraseña frecuentemente
  • No escriba sus contraseñas.

Almacenamiento de Archivos

Si usted tiene archivos digitales que son delicados y que usted quiere que permanezcan confidenciales, considere almacenarlos en línea. Servicios como Google Docs, iBackup, Xdrive, y box, le permiten guardar sus archivos en internet para que pueda revisarlos después desde cualquier computador.

Teléfono

Es fácil olvidar que su teléfono no es privado. Los siguientes son consejos que la ayudarán a proteger su privacidad:

  • Los teléfonos tradicionales con cable son mas seguros que los teléfonos inalámbricos o los celulares
  • Recuerde que los celulares tienen Sistemas de Posicionamiento Global (GPS, por sus siglas en ingles) que tienen aplicaciones que rastrean y que pueden ser usados por un abusador para averiguar donde ha estado
  • Contacte a su programa local de violencia domestica o Hopeline para recibir información acerca del programa de donación de celulares